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- 投诉编号：【304304】
- 投诉时间： 2018-09-08 21:34
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致408
- 投诉车型： 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
本人于2015年10月份购车的，购车后发现以下两个严重问题：1、关于轮毂腐蚀：购车半年后发现四个轮毂出现坑坑洼洼的洞，当时还以为是开车不小心刮到了，没在意，但没想到后面越来越严重，后面才知道这个是氧化腐蚀，怕越来越严重，担心行车安全，强烈要求厂家更换四个轮毂。2、关于轮胎召回方案不合理：厂家最后发布了轮胎召回公告，本人的车轮胎在其召回范围内，4S店也说符合条件更换，但有一个问题，本人于今年7月份在4S做保养的时候发现右前轮鼓包，当时自费更换新轮胎，其余三个现还是原装。在标致厂家发布召回公告后，本人去4S店判定是否符合，4S判断3个原装可以更换，但7月底新换的轮胎如果要更换新的，必须把现有刚换上去的轮胎也返厂才给新轮胎，本人对这个表达强烈不满，首先此轮胎为本人自费更换，厂家无权将此胎收回。因此我要求厂家直接补我一个新胎或者补偿我购买此胎的费用。以上的要求本人觉得合情合理，如不满足，我将再一投诉到底！
投诉回复
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
