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- 投诉编号：【597209】
- 投诉时间： 2021-05-14 09:46
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型
投诉内容
如图，2020年初发现轮毂表面有严重腐蚀现象，四个轮毂均有不同程度的表面腐蚀，没有进行检测，不知道内部是否也有腐蚀现象。当时问过4s店，说是不在保修范围，最近在网上看到好多同款车辆均存在同样问题，我觉得应该是共性质量问题，希望厂家没给和合理的解决方案。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
