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质量

吉利星瑞轮毂变形导致影响正常行驶

发表于: 2021-07-17作者:车质网点击:1064

 

  • 投诉编号:【606784】
  • 投诉时间: 2021-06-11 22:23
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型

 

投诉内容

2021年3月29号购车,于2021年5月20日因右前轮胎扎钉子前往就近维修店补胎,补胎时师傅告知轮胎拆装会影响轮胎动力平衡需要仪器矫正,矫正时发现钢圈轻微变形,师傅检查未发现磕碰剐蹭,告知可能是钢圈质量问题。6月9号前往江西南昌4s店检查,4s店告知为人为导致,我问4s店无磕碰如何评判人为导致?结果4s店告知变形均为人为导致。汽车在市区行驶且四轮轮胎钢圈均为原厂无磕无碰。对产品质量严重不满。

 

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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