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- 投诉编号：【610530】
- 投诉时间： 2021-06-23 09:27
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 昂科旗
- 投诉车型： 2020款 28T 四驱 尊享旗舰型
投诉内容
新车轮毂裂纹。买车不到两周，仪表盘显示胎压低，给车轮胎进行补气，新车购买不到六个月，六个月内多次显示胎压低进行补气，以为是轮胎扎了，检查过轮胎，无任何损坏，到修理部卸下轮胎发现有裂纹，导致轮胎慢漏气，开到4s店进行检查，轮胎外部无任何损坏，只是轮毂有裂纹，4s店内人员说拍照给厂家发过去检测，不是质量问题，这过程我没有亲眼看到检测，也没有收到任何书面检测结果，或者检测结果的照片，只有4S店自己说不是质量问题，而且是只看照片进行的检测，不用实物，也没有报告，不能亲眼看到，无法信服。人为因素造成车轮毂裂缝，车外部轮胎会没有任何损伤吗？新车不到六个月轮毂就开出裂纹，轮毂质量还有保障吗？新车两个月左右就开始腐烂生锈。买车之后去4s店首保，发现排气管生锈，维修人员说做记录，到现在也没有任何处理结果。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
