投诉编号:【1401018】
投诉时间:2025-03-19 16:19
投诉品牌: 比亚迪
投诉车系: 宋PLUS新能源
投诉车型:2021款DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
购车才两年多时间,车辆每年都正常保养,正常行驶时发现左前轮漏气,气压不足,经检查发现是轮毂裂纹导致,车辆没有出过任何交通事故,车身完好,其他所有配件没有任何损伤,轮胎没有经历过撞击,轮胎也完好无损,轮毂却裂了,怀疑是质量不过关,严重危害人民的生命安全,4S店检测后给我的结果是外力导致的轮毂裂纹,不给索赔,要求车主自己处理,因本人急着用车,所以自己掏钱更换的轮毂,现投诉比亚迪轮毂裂纹是本身质量不过关导致,要求赔偿车主更换轮毂的所有费用。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。