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投诉编号：【1465876】
投诉时间：2025-07-22 21:32
投诉品牌： 北京奔驰
投诉车系： 奔驰C级
投诉车型：2020款 改款C 200 L 时尚型
投诉内容
四个轮毂均出现氧化情况，质保期内我两次前往售后反馈，对方却回复轮毂氧化是磕碰导致的。哦……难道车不能在路上正常行驶了？这么娇弱，一碰就氧化？幸亏现在手机能拍照留存证据，还请官方帮忙查看这氧化是否由磕碰造成。我上网查过，轮毂氧化问题是该车型的通病，其他车主在质保期内都得到了相应处理。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
