投诉编号:【1510135】
投诉时间:2025-09-28 09:42
投诉品牌: 小鹏汽车
投诉车系: 小鹏G6
投诉车型:2023款580 长续航Max
投诉内容

2023年买的小鹏G6,平时正常上下班用,市区和高速用,没有去过越野和村道,2025.9.26轮胎漏气,去补胎时被告知轮毂开裂,无法补,去江门小鹏售后服务中心,告知说是使用原因,如果这样正常使用也会开裂,严重怀疑整个轮毂有质量问题,要求更换全部轮毂和赔偿停开期间的交通费用。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。

